国网福州供电公司：聚力民生实事 提升“双满意”工作-中国网

  “辛苦你们了，还特意上门帮我换了漏电保护器。线日，国家电网福建电力（罗源红色榕光）双满意员服务队义务上门为罗源县白塔乡长基村卓建秋老人排查家中用电情况，并按时换了损坏的漏电保护器。看着亮亮堂堂的房间，老人高兴地向供电人员道谢。

  一直以来，国网福州供电公司坚持“人民电业为人民”企业宗旨，聚焦民生福祉，加快老旧小区改造，服务绿色出行，不断的提高城市供电可靠性和人民群众用电获得感。

  9月22日，在福州鼓楼区凤舞家园小区，国网福州供电公司人员正在该小区配电站房进行电力改造施工。

  “凤舞家园小区建成年限较久，小区配电站房已运行十多年，存在设备老化等问题。这次施工改造主要是对配电站房老旧低压柜来更换。”该公司现场负责的人介绍，因该小区为大中型小区，此前为单电源供电，本次同步进行双电源改造，改造完成后，小区供电可靠性将大幅提升。

  当天一早，该公司实施工程人员到达现场后，按照安全规范流程做好现场围栏警戒防护、安全技术交底、明确各项安全措施和施工需要注意的几点等一系列准备工作后，作业人员紧锣密鼓地开展施工，有条不紊开展拆除老旧设备、吊装新低压柜、安装电缆头、接线检查、保护调试等各项工作。经过近9个小时紧张作业，改造工作顺利完成。

  老旧小区供电设施改造是一项民生工程，今年再次被纳入福州市委市政府2023年为民办实事项目之一。为解决居民小区的用电难题，国网福州供电公司认真摸排辖区老旧小区供电现状，聚焦各类问题，找准解决措施，研究确定方案，统筹推进老旧小区供配电设施改造工作。

  今年，国网福州供电公司计划完成45个老旧小区供配电设施改造升级，主要对城区范围内运行年限长、供电设施陈旧、设备正常运行较差的小区配电房做全面升级改造。截至目前，45个老旧小区改造项目已全部完成。

  9月20日18点，在福州市仓山区江夏小区停车场内，陈女士等多位居民正在使用电动汽车充电桩为爱车进行充电。

  “以前小区没有充电桩，很不方便，我都是开到外面去充。现在家门口就有充电桩，一个小时就能充满电。”说起小区新建的充电桩，陈女士赞不绝口。

  新能源汽车充电桩是新型基础设施建设的主要领域之一，江夏小区新建的充电桩，是仓山区政府为满足附近居民充电需求而规划建设的，共有8个充电桩，可同时为16辆电动汽车充电。日前，该项目建筑设计企业向供电公司申请报装两台800千伏安的变压器。接到申请后，国网福州供电公司安排专门客户经理“一对一”服务，第一时间处理客户的真实需求，开通报装“绿色通道”，迅速组织人员到现场实地勘察，制定供电方案，在最短时间里协助客户完成充电桩电力设备建设，并完成验收。9月中旬，该小区充电桩正式投入运行。

  近年来，在“双碳”背景下，福州市积极地推进新能源汽车的应用和发展。国网福州供电公司以实现用户充电需求为导向，聚焦高速服务区、公交专用站、旅游景点、居民小区等各类场景，持续完善公共充电设施建设布局，服务市民绿色出行。

  在公共充电领域，2022年起，国网福州供电公司与国网电动汽车福建公司、中石油公司共同打造“多站融合”综合服务充电站，目前已落地建设仓山黄山示范站、岳峰悦享二期等3座综合示范站，长乐仙岐、平潭澳前等5座油电综合能源站。在服务新能源汽车下乡方面，该公司累计在28个乡镇全面推广“集成仓式”充电桩，该充电桩包含一个直流和四个交流充电枪，可同时为5辆新能源汽车提供充电服务。针对居民小区、乡镇个人新能源汽车需求，该公司不断的提高优质服务水平，为低压居民充电桩报装开辟“绿色通道”，进一步缩短办电时长，服务人民群众绿色出行。今年以来，国网福州供电公司已推动全社会新建充电桩2291个、充电站93座。

  “现在充电十分便捷”“一个小时就完成充电”，这些充电基础设施的变化，是广大新能源车主最直观的感受。 （洪翠同）