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  新海南客户端、南海网、南国都市报开设“问政海南·办实事”栏目，环绕“破难题、促发展”“办实事、解民忧”两大发力点，注重人民大众的烦心思、操心思、揪心思。问政海南帮帮团记者将深化一线造访，推进处理一批底层所盼、民心所向的问题，增强大众认同感、参与感、自豪感、取得感。

  新海南客户端、南海网9月11日音讯（记者 李文韬）新海南客户端、南海网曾以《海口一小区水管卡箍掉落 积水致架空层步梯开裂》为题，报导了海口白沙坊金龙苑小区一楼架空层因消防水管卡箍掉落发生积水，架空层内的步梯受高压水冲刷开裂。9月11日，记者造访金龙苑小区，水管已修好回填，步梯已撤除重建。

  当天上午，记者在小区6栋A单元架空层看到，这儿的积水已被整理，本来为修水管凿开的地上现已用砂土和水泥回填，步梯则是整个拆掉重建，上面的水泥还未干透。“这个进口主要是给检修人员检修通风管道用，业主一般不走这边，步梯也是在全体的结构建成后，为便利才加建在地上上的。”金龙苑小区相关担任人说，现在步梯水泥没有干透，待干透后会把本来的栏杆装上去。

  施工单位相关担任的人介绍，此前由于消防水管与埋在地下的弯管衔接处的卡箍掉落，消防水喷涌而出。步梯是加建的，不属于整栋住宅楼全体的结构，不具备承重功用，其用料也与全体的结构不相同，主要以砂土、砖块为主，消防水管内的水压大，不断冲刷步梯下方的砂土，致其下沉开裂。

  “它的开裂不影响高楼安全”。该担任人说，该步梯只为便利检修通风管道，而该进口只能通向地下室负二层，不是住宅楼通道。

  白沙坊棚改指挥部相关担任这个的人说，现在该处漏水问题已处理，接下来会对小区每栋住宅楼的相同方位做全面排查，发觉缺点将及时整改，为业主营建夸姣小区生活环境。一起，欢迎业主活跃反映情况，白沙坊棚改指挥部会注重业主提出的每一个问题，及时为业主排忧解难。